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體檢市場激增20%,「勢成一健康」用“一體化系統”實現醫(yī)院全場景數字化建設

體檢與疾病預防正在成為人們的健康關注點。近年來,體檢市場的增長率已接近20%,在所有科室之中增長率最高。疫情期間抑制的體檢需求,從去年下半年后開始釋放,直接導致了公立健管中心爆滿。尤其是高血壓、糖尿病等需要定期去醫(yī)院檢查配藥的慢病人群,成為新冠病毒的高危感染人群,同時重疾人群,在疫情期間無法照常就診,均強烈增加了人們的體檢及基礎病預防需求。

商業(yè)模式創(chuàng)新:“系統 技術 運營”

36氪近期接觸的健檢一體化平臺「勢成一健康」,正是體檢賽道中的明星公司,采用“系統 技術 運營”的創(chuàng)新模式,已在體檢行業(yè)中具備5年發(fā)展經驗。該公司已獲得專業(yè)投資資本投資的Pre-A輪融資。

勢成一健康通過Sto(H D)toC模式,基于該公司底層專業(yè)知識庫和健康大數據引擎技術,主要依靠鴻康一體化智慧健檢系統、一健康智慧專病解決方案平臺和一健康三早協同篩查管理系統等系統,為健管中心提供檢前、檢中、檢后智能信息化管理,助力醫(yī)院健管中心實現全場景數字化建設,幫助公立醫(yī)院與醫(yī)生增效增益。

近年來,勢成一健康正建立以城市中心為單位的公立醫(yī)院體檢網絡,核心業(yè)務包括專病早篩、名醫(yī)工作室、檢后干預與專病預防等。

體檢市場激增20%,「勢成一健康」用“一體化系統”實現醫(yī)院全場景數字化建設

圖片來源于勢成一健康

勢成一健康的產品技術團隊主要來自于阿里、微醫(yī)、健康之路等,作為一家科技企業(yè),勢成一健康杭州總部的技術人員占比超過了一半。

從行業(yè)視角來看,銷售型體檢軟件公司一般不涉及運營,且銷售形式單一,例如單一的檢前、檢中、檢后或智能導檢系統。勢成一健康通過一體化系統打通健管中心各環(huán)節(jié)數據與業(yè)務路徑,并基于系統,進行線上 線下運營。

勢成一健康表示,之所以為健管中心做運營服務,是為讓健管中心實現多角度優(yōu)化,包括:經濟收益、運行效率、客戶滿意度、健康服務深度、醫(yī)院品牌影響力。

變現模式創(chuàng)新:采用信息化手段,探索落實多場景醫(yī)療變現模式

勢成一健康是一家集研發(fā)、營銷、服務、運營于一體的國家高新科技企業(yè),其商業(yè)模式著重通過代運營業(yè)務提升公立體檢機構的運營能力。公司約70%的收入來源是成為公立體檢機構合作伙伴,為其提升效率后的共同創(chuàng)收。

同時,勢成一健康還探索了新的變現模式。

2020年,勢成一健康基于三大智慧系統,依托全國1500 家醫(yī)院、20萬 醫(yī)生的服務資源,為保險公司定制健康保障平臺。勢成一健康健康保障平臺已形成保險、體檢、健康管理、醫(yī)療服務、消費服務、商品銷售的服務鏈和數據鏈,為優(yōu)化保險產品、保險展業(yè)、保險鎖客和保險出險率的降低建立基礎。

業(yè)務規(guī)模上,截止當前,勢成一健康已覆蓋全國60座城市,合作1500 公立醫(yī)院健管中心,服務300萬 用戶;預計5年內覆蓋200座城市,合作4300 公立醫(yī)院健管中心,服務3000萬 用戶,保險平臺落地50個,觸達500萬保險用戶

商業(yè)邏輯:瞄準千億市場,做及時、專業(yè)、全面的檢后服務

近兩年,有關健康管理的政策頻出。2021年,國家再次強調醫(yī)防協同,預防為先,要把對百姓的全生命周期健康管理理念貫穿城市規(guī)劃、建設、管理全過程各環(huán)節(jié)。中國醫(yī)療范式要從“重視治療”向“重視預防”的理念轉變,正隨著經濟社會的發(fā)展走進千家萬戶。

早在2019年勢成一健康已入局檢后健康管理,勢成一健康創(chuàng)始人劉華的觀點是,健康產業(yè)的未來應該是健康體檢與健康管理、健康促進,以及商業(yè)保險呈現出互為支撐,相互聯系的狀態(tài)。

勢成一健康在檢后服務中呈現的業(yè)務思路,主要體現在以下幾點:

第一, 及時:勢成一健康通過大量客戶調研發(fā)現,客戶離開體檢場景時間越久,使用檢后服務的可能性就越低,例如:某些重度陽性指標一旦發(fā)現,應在最短時間內讓體檢客戶收到提示性反饋。

第二,專業(yè)、全面、有溫度的檢后健康服務:客戶在體檢結束后收到體檢報告的一刻是焦慮峰值最高的時候,也是最需要解決方案的時刻。

勢成一健康憑借鴻康智慧健管系統,對每一位客戶的檢后健康管理服務做到及時、專業(yè)、全面、有溫度,只有提供可驗證、全周期、全方位的檢后健康管理服務才能贏得更多消費者的信任及使用。

第三, 讓更多醫(yī)生成為客戶的私人健康管理醫(yī)師:檢后是建設醫(yī)生的私域流量最好的流量入口,鴻康智慧健檢系統可以對客戶的體檢報告、健康風險評估報告進行深度分析,為醫(yī)生提供基于智能化、專業(yè)化的陽性指標的干預管理方案、健康科普等服務給到消費者。

勢成一健康已與全國多家公立醫(yī)院健管中心達成檢后系統合作關系。 “檢后業(yè)務短期內是不缺客戶源的,醫(yī)院存量客戶是巨大市場,作為技術型公司關鍵要為健管中心提供好服務、好系統、好工具、好方案,從而幫助健管中心增加用戶黏性。” 勢成一健康創(chuàng)始人劉華說道。

根據勢成一健康的行業(yè)觀察,檢后健康管理很有可能在未來兩年進入醫(yī)院收費目錄,成為普遍現象。同時勢成一健康也在積極申請互聯網醫(yī)院資質,為后期提供健康咨詢等服務做準備。

整體來看體檢信息賽道,與勢成一健康有業(yè)務交叉的還有:體檢方平臺、醫(yī)療綜合平臺和垂直體檢預約平臺。其中阿里健康京東健康等互聯網電商平臺,以及億康網、中康體檢網等垂直體檢預約平臺,主要聚焦檢前導流;微醫(yī)等在線健康咨詢平臺,與檢前導流、檢后醫(yī)療咨詢業(yè)務有交叉。勢成一健康主要憑借鴻康一體化智慧健檢系統,聯合檢前運營、檢中提效、檢后增收幫醫(yī)院增加業(yè)務粘性,形成差異化競爭。

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