垃圾分類工作是一項社會治理系統工程，考驗著社區精細化管理的水平。在廣州市天河區天園街道環宇社區，轄區機團單位和所有小區保持全面撤桶、配齊四色桶、實行定時定點分類投放模式的同時，各類垃圾有效分類率達90%以上，得到居民群眾的認可?！靶^的環境越來越好，生活在這里很開心?！币晃痪用裾f。

“我們的居民，從‘要他分’到‘主動分’，從‘現場分’到‘在家分好再拿下樓’，社區的環境越來越好了，保潔員們也減負了，大家一起通過垃圾分類創造美好的生活。”天園街道環宇社區黨委書記、居委會主任雷群燕說，每當看到變化一點點發生，辛苦都是值得的。

作為一名基層工作者，雷群燕堅持黨建引領，創新工作機制和舉措，推動社區垃圾分類工作落地見效，有力地提升了居民文明素質，增強了居民獲得感、幸福感。

推廣垃圾分類，是一個逐步實施、逐步推進，不斷破解難題的過程。自覺成為社區垃圾分類的“宣傳員”“講解員”“支持者”“踐行者”和“志愿者”，雷群燕說：“垃圾分類工作是事關人民美好生活需要的大事，是社區必須辦好的民生實事。”

“辦法總比困難多”：黨建引領提升垃圾分類質效

針對“垃圾分類推行之初，工作開展不是很順利，有的物業公司反映沒經費、沒人手，出工不出力；有的居民不贊成樓道撤桶，覺得這樣自己投放垃圾不方便；還有的工作人員存在畏難情緒，認為垃圾分類工作很難推進、不好落實”等問題，雷群燕沒有“等、要、靠”，而是成立垃圾分類工作領導小組和工作專班。制定社區垃圾分類工作具體方案。

她將垃圾分類工作列入社區黨委議事日程，多次召開社區黨委會議專題研究部署重點工作，經常分析形勢，及時研究解決存在的問題。將轄區1627名下沉黨員精準編入網格、樓棟，建成網格黨支部12個、黨小組32個、黨員責任片區37個，“小網格”融入“微服務”，形成“強作用”，進一步暢通了垃圾分類工作“神經末梢”，將垃圾分類和為民服務的觸角延伸到最基層。在提升黨建引領社區垃圾分類工作的同時，充分發揮社區五級黨建網格“探頭”作用，整合“線上 線下”民意收集平臺，推動居民需求與黨群服務對接。

在環宇社區，她采取“線上 線下”同時發力，進行高頻次、海量、多舉措的垃圾分類宣傳引導。編發《環宇社區垃圾分類倡議書》，號召廣大黨員干部、退役軍人軍屬積極帶頭支持垃圾分類工作。組建黨員、紅棉老兵、軍嫂等志愿服務隊12支，在10個小區分別組建垃圾分類工作隊伍，選聘培訓垃圾分類指導員30名，利用黨群服務中心、紅色文化講堂和新時代文明實踐廣場等陣地，舉辦垃圾分類宣傳、培訓，選取翠苑、易豐小區作為轄區垃圾分類工作試點單位，組織召開現場觀摩會，總結推廣經驗做法，提升垃圾分類工作質效。

“用辛苦換來幸?！保骸?span id="yvoja9i" class="candidate-entity-word" data-gid="15607285">五位一體”推動垃圾分類常態化、規范化、精細化

將垃圾分類這項“關鍵小事”,作為提升居民幸福感、推進生態文明建設的重點工作來抓，近年來，雷群燕推動建立社區黨委、居委會、業委會、物業公司、志愿者“五位一體”的聯動機制。組織召開多次聯席會議，征求各方意見和建議，因地制宜設置垃圾分類13個定時投放點、9個誤時投放點。

“我們堅持垃圾分類與網格化服務管理相結合，按照包干分片管理的要求，大家各自監督管理好自己網格內的居民垃圾分類情況，遇有不符合分類要求的行為，及時制止和糾正，并按要求上報給上級掌握和處理，確保垃圾分類工作時時有人抓、處處有人管?！崩兹貉嘟榻B，社區將垃圾分類工作納入常態化，形成社區、物業（垃圾分類管理責任人）兩級管理負責制，重點評估樓道撤桶、定時定點分類投放、站桶督導、宣傳氛圍等工作情況，督促各單位做好自我檢查，落實常態化監督考評。在積極配合街道開展垃圾分類專項執法行動的同時，嚴格落實日巡查周通報制度，及時督促不合規現象的小區、機團單位和家庭做好立行立改。

作為市人大代表，雷群燕恪守“人民選我當代表，我當代表為人民”的莊嚴諾言，積極履職。堅持問需于民、問計于民、問效于民，外引資源、內聚合力，不斷增強社區“為民、便民、安民”功能，做到居民“有需求”、社區“有服務”，用“辛苦指數”換來居民群眾“幸福指數”。

圍繞“如何推動垃圾分類工作高質量發展”等問題，她經常深入小區、物業、商鋪、企業和學校等基層一線調研，熱情接待居民群眾，廣泛聽取意見，積極建言獻策。在“更好發揮人大代表作用”主題活動期間，看到一些小區垃圾分類不規范等問題，雷群燕現場拍攝照片并通過人大微信公眾號中的“代表隨手拍”模塊上傳，提交后，系統后臺將問題轉至12345平臺由政府相關職能部門很快進行對口辦理。

“我們要做到居民‘有需求’、社區‘有服務’，用‘辛苦指數’換來居民群眾‘幸福指數’?！崩兹貉嗾f。她表示，下一步，社區將繼續外引資源，內聚活力，持之以恒做好垃圾分類工作。

【南方 記者】郭蘇瑩

【作者】 郭蘇瑩

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