為全面提升醫院精細化、標準化、科學化管理水平，更好地為患者提供優質高效的醫療衛生服務。渭城區人民醫院堅持以黨建為引領，以文化塑品質，以管理促規范，于2023年3月正式啟動了6S管理工作，全力打造新時代現代化精品醫院。

黨建引領管理全程，面貌“煥然一新”

醫院成立了以領導班子為組長的6S管理領導小組，制定了《渭城區人民醫院6S管理實施方案》，設立了由黨員干部帶隊的6S管理推進小組，發揮黨員帶頭沖、當先鋒的作用，帶領全院上下積極投入創建工作，齊心協力研究規范流程，精益求精張貼標線標簽，任勞任怨清理環境衛生。首批6S管理樣板科室有健康管理中心、數字化口腔診療中心、門急診、行政科室、后勤總務中心。通過樣板科室的創建和示范帶動作用，立標桿，樹典范，為醫院全面扎實有序推進6S管理工作奠定基礎。

黨建引領文化建設，內涵“蝶變重生”

醫院堅持推進“黨的建設、醫德醫風建設、人文建設”三位一體，將黨建文化融入6S管理中，深入院內各個角落。住院樓外墻設計“踐行醫者仁心，護佑人民健康”醫院宗旨，門診大廳文化墻突出“醫療衛生行業九項準則”“志愿者服務”等服務理念，各科室文化墻宣傳版面增設醒目的紅色黨建文化宣傳內容和健康宣教等，將醫德醫風與作風建設、廉政文化與黨的建設相結合，注塑醫院形象。“關愛從心出發、健康從此開始；給我一份信任，還您一身健康；關愛牙齒，呵護健康”等具有鮮明專業特色、勵志溫馨的科室文化亮點隨處可見。

黨建引領服務提升，承諾“擲地有聲”

醫院結合“黨建 ”活動、“解放思想謀發展、轉變作風辦實事”主題教育活動，將6S管理作為科學管理、規范運行的助推器。設“紅色代辦組”“黨員示范崗”，健全醫護人員文明禮儀、患者隱私保護、出院回訪關愛等制度，開展“以患者為中心，創建優質服務”“文化大講堂”“三代四送”等服務，推出“不打烊診療服務區”“周日門診”、醫療集團綠色通道、醫保便民門診、移動支付等惠民服務措施，打造出有文化、有溫度的醫院，持續增強百姓就醫獲得感。

黨建引領持續深化，標準“落地見效”

自啟動工作開展以來，醫院黨支部牽頭完成了方案制定、標準細化、責任劃分、廣泛動員、人員培訓等。按照工作計劃，接下來將開展第二階段實施，嚴格按照高標準、高規格的標準在全院范圍內開展6S管理落實，并將6S管理納入日常檢查工作，實行科室定期自查，推進小組不定期巡查、檢查評比，全面打造整潔的辦公環境、高效便捷的工作流程、積極向上的工作面貌、嚴謹安全的管理方式。達到內強素質、外塑形象、整潔有序、舒適便利和提高服務質量的良好效果，利用3個月時間將醫院打造成6S管理示范醫院。

下一步，醫院將堅持黨建引領，堅定不移推動6S管理，走好內涵發展、特色發展、創新發展、和諧發展、可持續發展之路，為患者提供更為便捷、高效及人性化的就診服務。努力打造成服務環境優美、文化氛圍濃厚、醫患關系融洽的地區標桿醫院。

知識鏈接：

6S管理是醫院文化建設的重要內容之一，其包含整理、整頓、清掃、規范、素養、安全六個環節，6S管理的核心和精髓是人的素養，倡導從小事做起，從點滴做起，力求使每名職工都養成事事“講究”的好習慣，從而提升服務品質、提升診療水平。