軟件開發管理崗的難點在于需要考慮如何運用適當的技巧，平衡日常管理、開發管理與個人價值提升之間的關系，實現共同進步。

優秀的管理方法，往往能增強團隊工作效率，發掘團隊成員潛能，打造優秀的產品與服務，提高公司的利潤。開發管理包含的工作職責范圍很多。如：資源協調、承上啟下、進度質量風險等。

研發管理的職責范圍

個人看來，初入軟件開發管理崗需要關注的主要有三塊內容：

1、開發團隊管理；

2、組織資源管理；

3、個人價值提升。

簡單來說，就是在保障自我核心價值及能力提升的前提下，做好研發團隊的管理，并且協調好組織資源，使三方面能夠協同發展進步。

今天我們主要交流的是開發管理部分。開發管理又包含：開發進度管理、開發質量管理、開發風險管理、開發評審（開發計劃評審、設計評審、編碼評審）。

開發管理中錯綜復雜的關系

一、開發進度管理

開發進度管理主要是指日常工作進度跟蹤，便于及時發現問題，解決問題，通過若干管理手段達成目標。主要包含兩部分：研發計劃管理與研發進度監控。

俗話說：“預則立，不立則廢”，做任何事情，事前有準備就可以成功，沒有準備就會失敗。優秀的過程管理，一定都有一份好的工作計劃，制定合理的開發?計劃的重要性亦是如此。

研發計劃管理

開發計劃能否順暢執行，按照既定目標完成任務，取決于研發進度監控是否按照良好的方法進行監控。計劃產生偏差時，是否通過適當的調整，使研發進度回到正軌，按照目標持續推進。

拘泥于形式的進度監控，會導致渾水摸魚，實際進度偏差較大，潛在風險問題未及時暴露等問題；溝通與反饋頻率過高則會引起研發效能產出較低，技術人員無法專心于本職工作，有效產出不夠等問題。研發進度監控是否有效，往往取決于管理者如何客觀有效的評估監控方式、方法，合理調節優化。

進度日常監控可以通過日例會、站會、報工等方式進行監控，每周可以通過固定周會統計一周研發進度，規劃下周工作。研發進度出現偏差的團隊成員，需要保持關注，從工作量評估是否合理、工作任務難度是否合理、工作任務分配是否合理、個人當周產出是否正常等方面因素進行客觀評估及提出改進意見。

二、開發質量管理

“千里之堤，潰于蟻穴”，一個優秀的工程，離不開有效的質量管理。開發質量管理的核心在于“預防人為錯誤”，所以，需要管理者在資源投入研發的各個環節，制定一系列的有效措施進行監控。

研發質量管理

開發前準備：確認團隊成員對需求方案、設計方案理解是否有偏差；團隊成員個人技能與開發工作任務是否相吻合；開發計劃是否合理可執行。

開發過程中：檢查工藝流程（編碼）是否符合公司標準規范；代碼按照日終或一周若干次的頻率進行檢查；對于團隊成員核心業務、技術攻關點的編碼，在團隊內進行分享。

開發完成后：根據開發自測通過率分析問題；根據集成測試BUG量分析問題；分析團隊開發功能與產品需求匹配度。

開發質量管理需要通過表象分析背后存在的各種隱患，在過程中不斷優化，改進監控措施，在保障研發進度的前提下，兼顧開發質量。

三、開發風險管理

風險管理主要分為四個步驟：

1、風險識別；

2、風險評估；

3、風險應對；

4、風險監控。

從產品研發階段又分為需求風險、設計風險、開發風險。伴隨產品的生命周期過程，風險跟蹤都在持續進行。風險管理在整個項目管理體系中有著舉足輕重的地位。

風險管理

需求風險在日常開發風險管理過程中，如下問題較為突出：

1、需求理解偏差：實際研發管理過程中，由于團隊人員技能與理解的差異，容易造成需求理解偏差；需要進行充分地溝通交流。

開發人員在確認需求時，需要以開發邏輯語言反饋對于需求理解過程及結果。適當時，管理者需要進行內部過程評審，從源頭控制產品交付偏差風險。

2、需求鍍金：在產品研發過程中，開發團隊成員經過反復與需求分析師溝通需求細節業務邏輯，經過多次的需求頭腦風暴，往往能誕生許多優秀的創意以及更完美的解決方案。

此時，需求原型、范圍、研發計劃都會存在變更風險，容易導致產品畫蛇添足，影響產品整體交付工期及質量。

風險

作為開發管理者，是對產品研發有全局掌控意識，每個研發團隊中的成員，都是一顆螺絲釘，需要嚴格按照業務需求方案，交付研發成果。公司高層對于產品的工期、質量、建設成本、迭代升級有全盤考量，如有差異問題，主動溝通反饋，按照公司標準產品變更流程執行變更。

開發風險在研發團隊日常管理中，問題尤為突出，俗話說：“有人的地方就有江湖”，研發人員往往是屬于不善言辭、行動重于規劃、結果重于過程、編碼重于文檔的人，對于研發團隊的風險管理，需要根據人員性格/工作特點，因材施策，不可有形無實，要做到事前計劃，事中監控，事后分析。

開發風險主要分為兩大類：1、開發資源分配不合理；2、開發進度延期。

開發風險常見問題

首先，沒有百分之百的合理資源分配，作為管理者，需要盡可能的通過觀察、客觀分析、工作產出來分辨出每個人的優劣長短，便于合理分配資源，發揮團隊最大效能。

風險應對措施總結下來就是兩條：

1、嚴格按照既定目標跟蹤進度計劃，防止需求蔓延風險；

2、權衡產品研發進度、質量、成本、周期之間的關系，通過人員替換、培養、借調、外部招聘等方法，防范研發進度延期風險。

無處不在的風險

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