卷首語

“隨需而應思想”，溝通環節所關注的資源在實際業務中都是靈活被組織，系統的可配置功能完全符合這一需求，不需要技術人員的二次開發和集成。

方案概述

“信息網狀思想”將各種分散的、不規則存在的信息整合成一張信息網，每個信息節點之間依靠業務邏輯關系進行關聯，例如任務督辦來自于會議紀要；

“業務關聯思想”，企業業務被分為各個業務環節并歸屬于某個部門或人員負責，事實上，這些業務環節有著千絲萬縷的關系，系統關注所有可能涉及到的業務環節，進行整合歸納，實現業務之間的平滑連接。例如送審件要經過各個部門負責人的審批，系統可以實時處理。

“隨需而應思想”，溝通環節所關注的資源在實際業務中都是靈活被組織，系統的可配置功能完全符合這一需求，不需要技術人員的二次開發和集成。

圖：溝通與協作總體流程圖

在項目溝通與協作模塊中，通過關聯工程日常的溝通單據，包括聯系單、送審件、問題等，跟蹤與記錄設計審閱、關鍵交付物、規范書及施工圖紙的審批過程，記錄審計記錄，使得項目參與方響應更加有效并能清晰界定各自的責任。

溝通與協作模塊業務架構如下圖所示：

周期報告

工程項目中，月報占據了極其重要的地位。進度計劃的實時反饋更新，決定了中高層領導人員必須在相對較短的時間間隔內了解項目具體情況，月報作為不可或缺的查看反饋手段，在實際工程項目建設中，發揮了作用。

圖：月報示例

變更請求

工程項目建設體系中，設計是領頭軍，但是實際執行時，設計變更又不可避免。重大的變更必須經過高層領導人員，先前的送審方式，過于緩慢，沒有效率。工程公司系統針對這一特點，在溝通管理模塊增設了設計變更請求這一送審流程，建立領導與執行人員實時聯系，縮短審批時間，提高變更請求的效率。

圖：變更請求