南京市棲霞山風景名勝區管理處:黨建引領文明新“楓”,精細服務打造“向往的生活”
生態環境舒適宜人,歷史古跡古樸厚重,旅游氛圍文明和諧……走進南京市棲霞山風景名勝區,一幅美麗的青山綠水畫卷映入眼簾。
南京市棲霞山風景名勝區管理處以創建文明典范城市為重要抓手,充分發揮景區文化資源及便民服務優勢,堅持生態優先、綠色發展,注重綜合效應。結合黨史學習教育,開展特色主題黨日活動,群策群力創文明城市,同心同德建幸福南京,力爭在今后五年將省委十三屆十次全會“在率先建設人與自然和諧共生的現代化上走在前列”的壯麗圖景變成美好現實。
黨建引領,樹立文明新風
南京市棲霞山風景名勝區管理處堅持以黨建為引領,暢通便民服務綠色通道,為景區文明城市創建工作保駕護航,推動黨建引領基層治理各項措施更實在、服務更貼心,在文明城市創建中做好文明旅游的“宣傳員、示范員、服務員”。
針對景區周邊工程項目施工造成的游客繞路問題,棲霞山風景名勝區管理處積極踐行“我為群眾辦實事”實踐活動,在客流高峰期開通景區停車場至入口的接駁專線,極大地縮減了游客步行距離,為游客入園帶來實實在在的便利。處屬旅游服務科聯合黨支部牢固樹立文明服務理念,充分發揮黨員先鋒模范作用,為行動不便的老人、兒童開辟綠色便民通道,為游客提供旅游咨詢、包裹寄存、熱水供應等貼心服務。
利用景區電子屏、微信公眾號等載體開展宣傳,棲霞山風景名勝區管理處積極營造文明旅游的濃厚氛圍。針對個別游客在景區亂涂亂畫、采摘楓葉等不文明現象,黨員們爭做文明使者,及時進行文明勸導,以自身文明行動感染更多游客,更好地愛護景區文物古跡和植物資源。
深耕精細化服務,打造“向往的生活”
棲霞山風景名勝區管理處通過聚焦重點、難點、熱點,發揚創新精神,推動景區便民服務體系建設,深化景區精細化管理水平,全力構建黨建引領景區發展新格局,充分發揮了基層黨組織在基層治理中的戰斗堡壘作用,為游客們打造“向往的生活”,不斷提升游客的獲得感、幸福感、安全感。
旅游套餐精細化。一直以來,棲霞山票務工作都是景區的中心工作,票務收入也是景區重要經濟來源。棲霞山風景名勝區管理處以黨建引領票務中心工作穩步發展,創新和探索跨界營銷模式,增加景區旅游吸引力。同時,加強對票務工作調研,找出難點、分析原因、對癥下藥,根據游客需求打造研學游、生態游、VIP定制游等更多綜合性的旅游活動產品。
疫情防控精細化。棲霞山風景名勝區管理處根據棲霞區委疫情防控安排部署,結合景區常態化疫情防控工作實際,推動構建景區公共衛生防控體系。景區實行微信實名預約入園,依托網絡系統實現“非接觸式”購票,科學控制入園人數,有效引導游客間隔入園、錯峰旅游,更好落實常態化疫情防控要求。同時,在景區入口新安裝了健康碼、行程碼智能識別系統,實現了疫情防控的智能化、信息化,有效提升了對入園游客健康監測的工作效率和水平,在“秋棲霞”紅楓藝術節期間為游客做好公共衛生安全保障。
園林景觀精細化。棲霞山風景名勝區管理處不斷提升山林養護科學化治理水平,加大病蟲害防治力度,實現森林景觀“由栽到養”“由量向質”的轉變,有效提高了景區森林景觀品質。同時,將山林區域進行劃片認養治理,通過懸掛認養牌,落實到崗、責任到人,保持植物生態環保,區域環境整潔,切實提升游客的旅游體驗,營造舒適貼心的游園環境。
“一座棲霞山、半部金陵史。”歷史賦予了棲霞山深厚的底蘊,厚重的文化和絢麗的美景,棲霞山人在保護、傳承棲霞山文化的同時,更有責任踐行好社會主義核心價值觀,讓文明新風吹拂棲霞山的青山綠水,為古韻古風的棲霞山注入新的文明氣息!
來源:學習強國