科技賦能物業管理新模式 興業銀行泉州分行與泉州城建集團達成智慧社區合作項目
11月8日上午,興業銀行泉州分行與泉州城建集團權屬企業城鄉物業公司就“興E家”智慧社區項目啟動舉行了簽約儀式。興業銀行泉州分行黨委書記、行長王良杰,泉州城建集團黨委委員、總會計師黃冬青,以及雙方有關部門主要負責人出席簽約儀式。
簽約儀式現場
據悉,“興E家”智慧社區項目是興業銀行首個通過智能化系統工具賦能物業管理、服務社區民生的金融科技平臺,也是該行重心下沉,以數字轉型做實普惠金融,服務福建高質量跨越發展,助力百姓安居夢實現的一個新嘗試。
近年來,國家高度重視智慧社區建設,在十四五規劃和各級政府工作報告中多次強調積極發展社區民生智慧應用。而社區作為與居民生活關聯最密切的場景,物業管理線上化服務轉型升級迫在眉睫,但小區物業管理者在此過程中卻面臨著品質稽核難監管、精細服務難提升、數字化建設難落地、生態布局難協同等一系列痛點。在此背景下,興業銀行智慧社區平臺應運而生。
泉州城鄉物業管理有限責任公司是泉州城建集團權屬企業,是泉州市首家物業服務企業,具有物業服務企業一級資質。立足發展需要,公司希望引進一套先進的物業管理系統軟件,用于解決包括財務軟件接入、梯控/監控/道閘系統數字化、發票電子打印、物業服務滿意度調查等方面的問題。了解企業需求后,興業銀行泉州分行第一時間響應,通過多次溝通,為其設計數字化服務方案,最終雙方達成合作意向。
該項目上線后,將會通過系統不斷的升級迭代,有效連接房地產開發商、物業公司、居委會、周邊商戶、小區居民等不同主體,在移動端為城鄉物業公司在管的20余個樓盤約1.6萬戶業主提供涵蓋物業服務、物業繳費、生活服務、周邊商圈、社區活動、房屋租售等服務功能,并積極嘗試提供住房租賃等新型業務。
城建集團出席主要領導表示,智慧社區項目實施后,城鄉物業公司的收費管理、現場管控業務流程將得到全面優化,提高管理效率,實現管理創新,助力公司主營業務高質量發展。
今年以來,興業銀行泉州分行全面推進數字化轉型進程,積極構建“開放銀行”,通過數字化綜合服務方案的無償提供,實現普惠金融服務重心下沉,以社會責任踐行彰顯企業擔當。未來,該分行也將始終從客戶體驗角度出發,把金融業務服務與產業行業數字化轉型有機融合,讓更多的金融服務“飛入尋常百姓家”。
來源:興業銀行泉州分行