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公司管理制度—辦公室管理制度之辦公室績效考核辦法(公司辦公室績效考核方案)

辦公室績效考核辦法

一、 為提高工作效率,促進部門工作質量和工作水平的提高,增進本部門工作人員的和諧與團結,盡可能確保考核的公平與合理,有效對部門內部人員進行考評,根據《公司績效考核辦法》,制定本制度。

二、 本考核辦法適用對象為辦公室(除主任以外)全體工作人員,但部門屬于《公司績效考核辦法》一類人員的不參與內部績效獎金評選,但保留部門內部考核成績。

三、 根據辦公室工作性質和工作要求,辦公室績效考核內容與標準分為四項:德、能、勤、績;具體所占分數分別為10分、10分、10分、70分,具體分配見附件考核表。

四、 本考核標準內容與標準具體解釋:

1、 認同企業文化,愛崗敬業,有團隊精神,服務意識強;

2、 認真參加培訓,積極學習業務知識或管理技能,工作方式方法靈活,善于溝通、講求技巧;

3、 不曠工,不遲到,不早退,不超假,按要求著裝、佩戴工牌

4、 日常工作認真及時完成,職責內工作、計劃外工作、領導交辦任務完成情況。

五、 本考核分為自評分、互評分、領導評分,所占比例分別為10%、20%、70%,各項得分按比例計算,取各項之和為考核最后總得分。

六、 自評分、互評分和領導評分中均不包括本規定中“勤”項,該部分分數由辦公室專人提供依據。

七、 德、能、勤、績四個評分項中有一項全為零分者不參與績效獎金評選,當月超出公司規定正常假期3天或無故曠工一天(及以上)者不參與內部績效獎金評選,但均保留內部績效考核成績。

八、 自評和互評應根據客觀情況,實事求是,如實反映自己和他人實際工作情況,避免感情因素干擾,以利于查找不足,提高個人及部門的工作水平和服務水平。

九、 評分若明顯不能反映自己或者他人實際工作情況、或應付了事,則視為無效,除取消本人內部績效獎金評選資格外,并承擔相應后果。

十、 本考核成績由辦公室專人負責統計整理,辦公室其他人員輪流參與協助并監督,考核結果經辦公室主任簽字后生效,并保存備案。

十一、 根據考核結果,對部門員工進行獎勵、減薪、調離或辭退。

十二、 本制度自公布之日實施。

公司辦公室

XXXX年XXXX月XXXX日

附件:

1、辦公室績效考評評分標準

2、辦公室績效考核評分表-自評表

3、辦公室績效考核評分表-互評表

附件一:辦公室績效考評評分標準

內容

分值

評分標準

1

愛崗敬業,服務意識

5

是否敬業,遵守各項制度,服務意識

2

團結協作,配合情況

5

部門工作是否主動配合,積極協作

3

學習培訓,技能改進

5

參加學習培訓、工作是否積極、按時

4

講求方法,善于工作

5

工作方法是否科學、靈活,是否能依據個人或部門工作的輕、重、緩、急來安排或配合,最終能較好完成工作任務

(本項專人打分)

5

出勤情況,胸牌著裝

5

遲到、早退、不著工裝、不佩戴胸牌,一次分別扣0.5分,每超假一天扣0.5分,扣完為止,因工作原因加班沒有依照規定調休者,每日加0.5分

6

值日值班,完成情況

5

缺一次或不按規定完成,一次扣0.5分,扣完為止,主動承擔者每次獎0.5分

7

工作情況總體評價

70

日常、計劃、臨時工作辦理及完成情況

附件二:辦公室績效考核評分表-自評表

評分項目

姓名

德(10分)

能(10分)

勤(10分)

績70分

總分

所占比例

得分

1

2

3

4

5

6

7

5分

5分

5分

5分

5分

5分

70分

100分

10%

附件三:辦公室績效考評評分表-互評表

評分

項目

姓名

德(10分)

能(10分)

勤(10分)

績(70分)

總分

1

2

3

4

5

6

7

5分

5分

5分

5分

5分

5分

70分

100

XXXX

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