什么是業務管理?(什么是業務管理六要素)
業務管理是對公司運作的組織和協調。企業主監督日常運營,鼓勵員工盡可能多地生產。業務經理除了協助公司實現其經營和財務目標外,還需要監督或培訓新員工。
一個組織的經理和董事有權力和責任指導業務和決策。管理可以采取許多不同的形式,從單個組織中的單個經理到許多國家的數千名經理。在較大的組織中,首席執行官(CEO)負責執行董事會制定的規則。
業務管理的定義
企業管理是使用所有已知的管理工具并將它們結合起來,以獲得預期的結果,以實現在特定企業開始時強加的所有目標。
雖然它可能與業務沒有太大的不同,但業務管理可能要復雜一些,這主要是由于特定業務不具備公司所擁有的所有資源。無論如何,我們必須記住,今天,企業管理的成功完全依賴于會計和財務信息。由于擁有一個確保適當訪問它的媒介,關鍵成員必須做出所有必要的決策,以指導業務管理沿著實現不同目標的道路前進。
如上所述,進行適當的業務管理需要一些類似于公司管理的資源。但是,毫無疑問,其中最重要的是一個系統,它允許您管理業務所需的信息,以便能夠對其進行管理。
另一方面,重要的是,我們潛意識接受了業務管理的新動態,這使我們提出了將信息視為基本管理工具的必要性的建議。我們可以得出這樣的推論:特定企業成功的關鍵是簡單地使用信息系統來促進與相關企業的經濟和金融運動相關的信息管理。
外部業務是指經營者明知不屬于自己而經營的業務。這種管理需要遵守一種法律行為,這種行為可以通過兩種方式完成:當經理以自己的名義行事,或者當經理代表企業主行事時,意圖使所有者受益。
業務流程管理基礎
基本原則:它允許人與人之間的合法合作,即使這種合作是未經授權的。
不干涉商業或他人事務:在基本原則前提下,業務管理是不干涉他人事務原則的例外。
不良經營管理的影響
業務經理的義務:當業務經理以自己的名義行事時,管理人對第三方的義務就產生了。因其管理而產生的義務受第三方約束。如果代表業主行事的管理人沒有合同義務,第三方可以對其采取直接行動。
經理對業主的義務:經理必須繼續管理并執行,直到業務處于穩定狀態,并且必須承擔同一業務的所有后果。
業主對第三方的義務:業主有義務履行管理人代其約定的對第三方的義務,前提是他/她是在沒有業主禁止的情況下這樣做的。
業主對管理人的義務:業主必須賠償與管理有關的合同中對管理人的義務。企業主必須向經營者退還與管理有關的費用。包括從經理作出任何該等費用之日起的利息。
企業管理和組織的基本原則
即使企業的創建者或受讓人不是企業管理方面的專家,也應該尊重一些必不可少的管理規則,以避免將公司置于復雜的境地。以下是企業管理的重要原則。
庫存管理
一家公司必須在最佳庫存水平下運作,以防止出現一些困難。低庫存可能會導致庫存短缺,這可能會給公司帶來嚴重后果。
相反,過多的庫存會給公司帶來額外的成本、現金的轉移和更大的損失風險,以防易腐產品或過時的產品。
由于沒有實踐活動領域的經驗,在業務開始時,最佳庫存是一個難以評估的參數。
成本核算知識
了解每一種主要產品和服務的成本及其構成,對于公司的良好管理是必不可少的。這些知識對于提高公司的利潤率和盈利能力是必不可少的。確保一致的銷售價格,避免做出錯誤的決定。成本核算是企業合理經營的重要指標。
固定成本的局限性
在活動開始的時候,公司的情況往往是非常脆弱的,通常需要幾年的時間才能打好堅實的基礎。因此,應該在開始業務時盡量減少固定成本,并關注可變成本(有活動時就有支出)。如果公司知道活動的空洞化,努力恐懼就更容易在支出水平上表現出來。
應收賬款管理
應收賬款的跟蹤對一個公司來說是很重要的,你要仔細的記錄收款過程直到收回應收賬款為止。以下是應收賬款跟蹤層面的兩個重要提示:
1. 盡快向客戶收費
發票必須盡快寄給客戶。最遲在貨物交付時或者在履行交付的基礎上。幾天或幾周的收入將對公司的現金流產生直接影響。設立存款指揮部對公司的現金流也是積極的。
2. 建立對客戶付款的有效監控
一旦建立了超出期限,客戶端必須重新啟動,并應聯系他,告知他的情況,以便獲得解釋。在多次催告都沒有得到回應的情況下,必須向客戶發出付款通知,然后使用更具約束力的手段:強制付款令、付款傳票等。
供應商關系管理
在大多數情況下,您的企業將不得不與供應商打交道,以行使其活動。然后,供應商成為開展活動中不可或缺的合作伙伴。以下是與供應商建立關系的兩個重要建議:
1. 使供應來源多樣化
的確,你可以在競爭中給你的供應商帶來一些優勢。如果需要在交貨延遲方面獲得更好的報價,購買價格單位或質量結算條款等。
2. 監控供應商的情況
供應商和其他企業一樣,在任何時候都可能遇到困難。公司必須了解其供應商的情況,以便預測可能出現的風險或可能對業務有害的突然中斷。
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