信息化是指企業生產經營過程（產過程、采購過程、銷售過程、客戶服務、事務處理、現金流動等），使用IT系統對產生的業務信息數據進行記錄和處理，以提升內部生產、管理的效率。例如我們所熟知的ERP、OA、MES等系統都是企業信息化工具。

信息化建設是企業發展的基礎，涉及到企業運營、管理、決策等各個環節。傳統企業的信息化建設面臨多方面的挑戰。

一些傳統企業對于信息化的理解和投入存在不足，只是將信息化看作是簡單的技術應用，沒有將其上升到企業戰略的高度，因此在信息化建設上的投入和力度都有所欠缺。同時，由于信息化建設的復雜性和長期性，一些企業可能缺乏持續投入和推進的動力，導致信息化建設進展緩慢。

對于那些信息化根基尚淺的企業來說，情況尤為嚴峻。雖然它們已經初步引入了信息化系統，但這些系統大多呈現出一種零散、碎片化的狀態。各系統之間未能形成有效的聯通，導致業務流程中充斥著眾多斷點，缺乏從端到端的整體集成。更為嚴重的是，基礎數據的質量參差不齊，信息孤島問題顯著，甚至許多關鍵數據尚屬空白。在這樣的現狀下，首要任務便是解決系統層面上的流程斷點問題，打破信息孤島，確保數據的流通與共享。

所以，除了像阿里、騰訊、谷歌、亞馬遜等互聯網公司，這種原生就有數字化基因的公司之外，其他傳統企業，不論是金融、制造、能源、化工等傳統行業的數字化轉型，實際上都離不開對信息化升級或改造。