深耕數字化家裝8年，東易日盛以數字化為驅動力，率先建立了一套完整的科技家裝模型，實現了家裝行業的全鏈條數字化運營管理。

“到店10分鐘，就能獲得所見即所得的體驗。消費者可以在云臺上裸眼VR漫游，參與設計自己家。”在東易日盛展廳，消費者可以獲得跟以前不一樣的體驗。東易日盛相關人士表示，全景化數字化家裝可幫助消費者更好地做決策，獲得個性化、一站式、全透明和高性價比的家裝服務。

自2014年上市以后，東易日盛就堅持數字化轉型，目前已經實現了營銷、設計、施工管理、生產配送、安裝等全流程的數字化改造。隨著涵蓋七大運營管理系統的全景數字化家裝的落地，東易日盛的完全閉環數字鏈打造完成。

在數字化加持下，東易日盛集團實現了提升運營效率、降低成本，同時減少了碳排放，踐行了企業社會責任。東易日盛集團董事長陳輝曾提到，數字化轉型對于家裝行業是一場深刻變革，是對傳統業務價值的“跨代式”提升，未來，家裝行業將與人工智能等先進科技進一步融合，創造更智能便捷的消費體驗。

東易日盛總部體驗旗艦店實景。圖/企業供圖

全景數字化家裝帶來新鮮體驗

過去8年來，東易日盛在數字化轉型之路上持續前行、不斷進階。2021年，東易日盛數字化轉型戰略落地，全景數字化家裝全線打通，以降本提效、流程優化和模式創新，東易日盛數字化家裝邁入快速發展軌道，也推動著中國家裝市場邁進數字化新進程。

東易日盛全景數字化家裝涵蓋七大運營管理系統，包括星耀銷售App、真家4D云設計系統、DIM 設計系統、星耀工程App、星耀客戶App、星耀SAAS系統、天眼系統，為完全閉環數字鏈。各個運營系統有不同的功能，實現裝修全流程服務。

其中，真家4D云設計系統可一鍵生成3D戶型圖、一鍵導入系統預置案例，還能實時預報價、精準控預算，幫助消費者實現“所見即所得”，并能夠更快地做決策。東易日盛工作人員稱，“別人都說3D云，為什么東易日盛加了1個D，就是價格可以隨時算出來，既有個性化，又有價格的確定性。”

DIM 設計系統可以讓隱蔽工程看得見，精準報價無增項。“設計方案確定后，進入DIM 設計系統會得到一個精準報價，消費者可以隨時掌控價格，也減輕了消費者的顧慮。”DIM 設計系統可以實現硬裝工程實時呈現，并依據設計方案中選擇的產品清單，提供設計方案即時總預算等。

“到店10分鐘，能獲得所見即所得的體驗，20分鐘之內就能給消費者一套方案。”這將幫助消費者更好地做決策，“在征求消費者的意見修改后，消費者還可以在云臺上進行裸眼VR漫游，和設計師一起圍繞在云臺旁，邊討論邊修改方案，親身參與到自己家的設計之中。”

東易日盛全景數字化家裝在展現美好生活場景的同時，實現了為消費者創造新價值的功能。

打造全景數字化家裝，為消費者帶來新鮮體驗。圖/企業供圖

解決家裝行業痛點

過去家裝行業在設計中存在“量房量不準、畫圖畫不全、列項列不對、算量誤差大”等問題，而目前整裝也仍然存在服務鏈條長、環節多等諸多難以解決的問題。在東易日盛看來，如果沒有數字化系統的高效協同，容易形成混亂，導致工期和質量都無法保證。

東易日盛集團董事長陳輝曾指出，“數字化解決了家裝設計的標準化問題。”在數字化技術的加持下，東易日盛的家裝設計從二維走向三維，通過將工藝、工法、節點、供應鏈等大量信息與數字化模型綁定，搭建出個性化的設計方案，為良好的交互打下了基礎。

同時，東易日盛還實現了從營銷到工廠生產、現場施工、配送安裝等全方面、全流程的數字化轉型，使企業管理進一步走向精細化、可視化，大大提高了企業效率。“過去做一套設計，從平面圖到效果圖，需要經過反反復復的溝通、修改和報價，耗時長、溝通成本高。”陳輝表示，數字化以后，僅需兩三次會面，企業便可與客戶簽訂合同，“極大節省了雙方時間，企業得以把更多的時間和精力用于提升服務質量。”

東易日盛通過數字化技術解決家裝設計標準化問題。圖/企業供圖

2021年12月，東易日盛發布了全新商業模式，為消費者帶來了真正的個性化整裝和全新的消費體驗場景。不同于傳統整裝，東易日盛數字化家裝重新整合優化了裝修供應鏈，聯通估價、設計、報價、施工到交付全流程，呈現了全透明、高品質、沉浸式的體驗。

設計引領、體驗先行是東易日盛數字化家裝與傳統整裝的最大不同。數字化家裝在設計過程中可視化，更直觀、易看懂，可滿足消費者的個性化需求。材質、顏色、風格、布局都可以實時替換、即時渲染，設計方案效果立即呈現，方案報價即時可見，最終方案可通過VR云臺720度沉浸式體驗，使用戶設計方案決策周期縮短80%，極大地改善消費者體驗感。

數字化家裝邁入快速發展軌道

實際上，東易日盛深耕數字化家裝多年，已取得眾多成效。“有些企業雖然也提出數字化，但卻是孤島式的數字化，而東易日盛已經打通了整個鏈條。”東易日盛的數字化已經步入了快速發展軌道。

東易日盛工作人員認為，數字化技術的進步，能夠給消費者帶來體驗的大幅提升，同時讓公司實現運營效率的大幅提升。“信息化是透明的基礎，價格也可以確定，也沒有所謂過去行業的陋習和弊端，相當于它就是一個完整的交付。”東易日盛系統為消費者提供的數裝方案，是真正意義上的表面效果、全屋定制、隱蔽工程、價格的所見即所得。目前東易日盛數字化家裝仍在不斷迭代和升級，“客戶需求很多，且每個人的需求都不一樣，我們會根據客戶的新要求做出新的升級。”

東易日盛總部體驗旗艦店。圖/企業供圖

在高速推進數字化家裝發展的過程中，東易日盛承擔企業社會責任，在各個環節實現綠色環保。今年4月，國務院辦公廳發布《關于進一步釋放消費潛力促進消費持續恢復的意見》，大力發展綠色家裝，鼓勵消費者更換或新購綠色節能家電、環保家具等家居產品。在這一大背景下，東易日盛進一步落實環保綠色家居理念，以讓消費者放心入住為第一要務。在“健康”方面，從選材到用料、從價格到風格，東易日盛做到每一步都穩扎穩打，將在航空、電子等領域采用的靜電粉末噴涂技術引入家裝產業中，革除困擾行業已久的油漆高耗能、高污染問題，從源頭落實環保家裝。

對于行業未來發展，陳輝認為，家裝行業已邁入數智化階段，未來，家裝行業將與人工智能等先進科技進一步融合，為人們創造更便捷、更智能的消費體驗。

文/張潔

編輯 王琳

校對 賈寧